QUI SOMMES-NOUS?

Mission

Démocratiser le développement photo en France tout en satisfaisant les nécessités spécifiques de chacun, quel que soit son milieu social.

Vision

Être reconnue comme la marque préférée des français dans l'immortalisation de leurs moments importants grâce aux produits photographiques que nous proposons.

Valeurs

Focus sur le consommateur, valorisation de son rôle dans le développement et dans le succès de Dreambooks France. Créativité et Innovation comme facteurs décisifs dans le succès de l'organisation. Qualité prouvée dans tous les produits et services.

Professionnalisme dans toutes les procédures quotidiennes. Responsabilité et respect des principes éthiques du développement durable de l'économie, de la société et de l'environnement.

Qui sommes-nous?

Dreambooks est une marque innovatrice dont l'un des principaux objectifs est faciliter l´accès à une large gamme de produits photographiques uniques et personnalisés, tout en offrant le meilleur rapport qualité prix. Nous voulons faire découvrir à nos clients une expérience unique et amusante pendant qu'ils remémorent l´histoire de leurs vies.

Dreambooks travaille avec un important laboratoire ayant 30 ans d'expérience dans lequel sont fabriqués, testés et expédiés tous les produits.

Nous disposons d´une équipe de spécialistes qui travaille quotidiennement afin de découvrir de nouvelles opportunités de marché et offrir à nos clients de nouvelles solutions pour immortaliser leurs souvenirs au meilleur prix. Une équipe formée par plus de cent personnes distribuées dans différents secteurs: design graphique, programmation, production, systèmes d´information, marketing, etc...

Le client est une partie intégrante de notre marque, nous l'encourageons à participer à l´élaboration et à la réalisation de tous les processus, faisant de Dreambooks une marque faîte par tous, du plus simple collaborateur au client le plus exigent.

Nous parions sur la qualité et l'excellence de nos services afin d'atteindre le plus haut niveau de succès. Pour ces raisons, nous avons créé une ligne de service client qui grâce à différents supports peut répondre aux questions de nos clients et assurer leur satisfaction.

Enfin et principalement, nous respectons les principes du développement durable de l´économie, de la société et de l´environnement.